隐私说明 — WhatsApp网页版数据保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")详细阐述了mesh.whatapp-ai.com.cn(以下简称"我们")在您使用WhatsApp网页版过程中收集、使用、存储和保护个人信息的方式。我们深知隐私对每位用户的重要性,因此严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)及WhatsApp官方的数据安全标准制定本政策。请在使用本服务前仔细阅读本政策全文。
一、信息收集范围与类型
我们秉持"最小化收集"原则,仅收集为您提供WhatsApp网页版服务所必需的最少信息。具体收集的信息类型如下:
1. 您主动提供的信息
- 账号认证信息:当您通过手机扫码登录时,我们会获取您的WhatsApp账号ID(非手机号码)、头像、昵称等基础公开信息,用于在网页版界面正确显示您的身份。
- 用户反馈信息:当您通过邮件、在线客服或电话联系我们时,我们会收集您主动提供的姓名、联系邮箱、问题描述及截图等信息,以便处理您的请求。
- 商务合作信息:如果您提交商务合作申请,我们会收集您的公司名称、职位、联系方式及合作意向书内容。
2. 自动收集的技术信息
- 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本号、屏幕分辨率、时区设置等。
- 网络信息:您的IP地址(用于定位网络问题)、网络类型(Wi-Fi/移动数据)、网络运营商、连接延迟等。
- 使用日志:页面访问时间、访问时长、点击行为、功能使用频率等匿名化统计数据。
- Cookie数据:详见下文"Cookie与追踪技术说明"章节。
特别说明:我们绝不收集您的聊天内容、联系人列表、通话记录、媒体文件、位置信息等敏感个人数据。这些数据始终由WhatsApp官方通过端到端加密技术保护,我们作为网络入口无法解密或读取任何消息内容。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会超出必要范围进行任何其他用途:
| 信息类型 | 使用目的 | 法律依据 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| 账号认证信息 | 实现网页版登录、身份验证、同步聊天记录 | 履行服务合同所必需 | 您解除设备绑定后立即删除 |
| 设备与网络信息 | 优化页面加载速度、诊断连接故障、防止恶意攻击 | 正当利益(保障服务安全稳定) | 日志保留30天后匿名化 |
| 使用日志 | 分析功能使用趋势、改进产品设计、个性化推荐(不涉及个人身份) | 正当利益(产品优化) | 匿名化后永久保留 |
| 用户反馈信息 | 处理您的问题、回复您的咨询、改进服务质量 | 履行合同义务或您的明确同意 | 问题关闭后90天 |
| 商务合作信息 | 评估合作意向、进行商务洽谈、签署协议 | 您的明确同意 | 合作终止后2年 |
我们承诺:绝不将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。所有数据处理活动均在中国境内完成,不存在数据出境行为(除非您主动使用海外节点访问)。
三、Cookie与追踪技术说明
为提升您的访问体验,我们使用Cookie及类似技术(包括LocalStorage、SessionStorage、Web Beacon等)。以下是具体说明:
我们使用的Cookie类型
- 必要Cookie:用于维持登录状态、记住您的偏好设置(如深色模式)、防止跨站请求伪造(CSRF)。此类Cookie无法禁用,否则服务将无法正常运行。
- 性能Cookie:用于统计页面访问量、加载时间、错误率等匿名数据,帮助我们优化网站性能。我们使用自建统计系统,不接入任何第三方分析工具(如Google Analytics)。
- 功能Cookie:用于记住您的语言偏好、时区设置、消息列表排序方式等个性化选项。
- 第三方Cookie:我们不包含任何广告类或
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